上周五，本报刊出了《失落“数码”时代尼康难跨四道坎》的报道，在本地数码相机用户产生了极大的影响，不少读者打来电话讲述自己使用尼康相机遇到的问题，希望本报能帮忙协调解决。与此同时，该报道也引起了尼康公司的高度重视，尼康上海总部的相关人士，在上周专程飞到成都，就如何解决尼康用户的投诉进行了深入沟通。尼康方面，将尽最大的努力解决尼康用户们提出的各种问题。
截止到发稿前为止，尼康成都公司售后相关负责人已主动与打进本报热线的读者取得了联系，并解决了读者所面临的相关问题。以下是部分读者尼康相机问题的解决情况。
胡先生：S 10用三角架照相照片仍然模糊，要求退货。
解决过程：尼康维修站在7月6日分别与顾客和尼康的经销商进行了沟通，胡先生如愿退了该相机。胡先生对该结果表示满意，同时很感谢华西都市报记者帮自己解决了问题。
张先生：D 100外界温度过高时出现曝光过度，希望能尽快修好。
解决过程：7月6日，张先生将相机拿到尼康成都维修站，工作人员当日就将相机修好并交付给张先生，张先生对尼康公司的处理结果表示满意。
陈先生：D 80对焦有问题，感觉照片精度不够。
解决过程：尼康维修站在7月6日与陈先生取得联系，希望陈先生能把相机和镜头送到维修站做检查，陈先生同意在本周把相机送到维修站。陈先生对本报为读者解决具体问题的行为，给予了极高的评价。
