商务文件传送解决方案领域中的领导厂商Esker日前宣布，Powell Electronics已采用Esker DeliveryWare,通过传真和电子邮件向其客户自动传送SAP生成的商务文件。Powell Electronics是从事电子连接器、传感器和开关的主要分销商。Esker DeliveryWare代替了原来传真解决方案，为Powell Electronics提供了一个单一的解决方案，满足不断变化的客户通讯偏好。客户通讯手段已不在局限于传真和电子邮件，正越来越多地采用其它电子传递方式。
Esker DeliveryWare为业务文档自动进出ERP系统和其他企业软件，提供了单一平台；取消了人工命令输入和文档处理过程，可节省时间、降低成本、提高准确率。同时该软件还具有一定灵活性和可扩展性，允许客户选择最适合其业务的传送方式，而电子数据交换(EDI)能力使其可以方便地对特殊类型文档的处理流程进行定制。
此前，Powell Electronics采用一种单独的传真服务器解决方案，向外发送其SAP解决方案产生的商务文档。但由于以前的传真产品不断出现技术问题，而且在解决这些问题时缺乏厂商的支持，因此该公司的IT部门寻求一种新的文件传送解决方案。
采用Esker DeliveryWare之后，Powell Electronics可以通过传真发送直接来自SAP系统的发票、购买订单、和确认通知，就象以前一样，但摆脱了原来的麻烦问题。为了满足客户日益增加的通过电子邮件接收文件的要求，不久IT部门扩大了Esker DeliveryWare的用途，不仅能自动通过邮件发送SAP应用产生的发票和购买订单，而且能够通过电子邮件向买家发送货运订单和通知书。Powell Electronics的未来计划包括增加接收文件和使物理信函的发送实现自动化的能力。
